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Les piliers de l’écoute active – L’autre à la première place
Janvier 2022, Par louislefevreLe contenu émotionnel d’une situation est bien plus important que son contenu intellectuel. C’est donc du côté du cœur et non de la raison que nous devons porter notre attention, écouter. Par ANNE-FRANCE DE BOISSIÈRE Or, le talent de l’écoute n’est pas inné. L’écoute active est un apprentissage. Cette (…)
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